Q：「アカデミック版」とは？
A：ささらプロダクションが独自に付けた名称です。個人・家庭視聴用デジタルコンテンツ（DVD、Blu-Rayなど）を「お家で見る映画」、上映権付きデジタルコンテンツを「みんなで見る映画」としています。DVDの内容は変わりません。詳しくはメニュー内にある「アカデミック版とは」をご覧下さい。
Q：会員割引価格で購入する方法は？
A：会員登録をする際に設定したお客様のメールアドレスとパスワードにてログイン（トップページ右上のサブメニューより）して頂き、ご希望の商品を選択ください。ログインをすると、お客様のお名前がサブメニューに表示されます。Topページに戻り、ご希望を商品を選択し、その後は購入手続きに従ってご希望の商品をお買い求め下さい。
ちなみに、仮にログインをしない場合は、会員割引価格が反映されず、通常価格での購入となりますので、ご注意ください。またログインしても、トップページのお勧め商品欄の価格には割引価格は表示されず、その中からご希望の商品を選択すると、ページが移動し、その商品の割引価格が表示される設定になっておりますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。さらにご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりお尋ねになるか、弊社へ直接電話（Tel: 044-982-7233）でお問い合わせください。
Q：Sasala Newsletter へのご登録、配信停止方法（メールの削除）は？
A：Sasala Newsletter の配信を希望される場合は、「Sasala Newsletter へのご登録」よりメールアドレスとお名前を入力し、ご登録ください。配信の停止を希望される場合は、毎回、お送りするニュースレターのフッターメニューにある「配信停止（登録メールの削除）」をクリックしてください。登録していたメールは直ちに削除されます。
Q：会員を変更したい。どのような手続きをとれば良いのですか？
A：「お問い合わせ」より、お名前、会員番号、現在の会員種類と新たに希望される会員種類を明記の上ご連絡ください。その後の手続きについては、担当者がご案内申し上げます。
Q：商品レビューはどうやって書くの？
A：レビューを書いていただくためには、会員登録をする必要が有ります。新規会員登録から会員登録の手続きをします。次に、ご登録の際に記入したメールアドレスとパスワードを使い、ログインします。ページットップの茜色のサブメニューの表示が「ゲスト」から登録の際に記入した「ご自身のお名前」に変わります。それによって、ログインが問題なくされていることを確認することができます。最後に、レビューを書きたい商品を選択すると、レビュー欄が表示されます。
レビューは、ご自身のお名前でもニックネームでも書いていただくことができますが、お名前（ニックネーム）は公開されますので、ご注意ください。
※その他、ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡下さい。