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Tamaca 利用規約

株式会社 ささらプロダクションは（以下、「当社」といいます）は、当社が管理・運営するウェブストアー Tamacaを通じてご提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用条件について以下のとおり規約(以下、「本規約」といいます)を定めます。本サービスをご利用される場合は、本規約に同意したもとのみなされます。本サービスをご利用される前、会員登録される前に必ず本規約をご確認下さい。  第1条 定義 １．「利用者」とは、本サービスを利用される全ての方（会員を含む、以下同様）をいいます。 ２．「会員」とは、「Tamaca 会員」、「Club Sasala 会員」をいいます。 ３．「Tamaca 会員」とは、本サービスを利用するため、当社の指定する方法により会員登録をされたお客様をいいます。 ４．「Club Sasala 会員」とは、「Club Sasala 個人会員」をいい、当社が定める年会費をお支払い頂き、会員特典として本サービスを利用する特別会員をいいます。 第2条 本規約について １．当社は、「利用者」の事前承諾なく、本規約を変更できるものとします。これにより「利用者」に生じた損害については、当社は一切責任を追わないものとします。本規約が変更された場合、利用者は、変更後の最新の規約を遵守するものとします。 ２．本規約の他に、個別規定（会員種別の特典、個人情報保護法について、特定商法取引に基づく表記など）や追加規定が定められている場合は、これらの諸規定も本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定や追加規定が異なる場合は、個別規定や追加規定が優先するものとします。 第3条 利用資格 １．当社は、「利用者」が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社の判断により、本サービスのご利用を承認しないことがあります。 （１）当社から過去に会員登録抹消処分を受けている場合 （２）会員登録の申請に虚偽の事項が含まれている場合 （３）当社が提供する商品又はサービスに関して、支払遅延やその他の不履行がある場合 （４）その他、当社が不適当と判断する場合 第4条 会員の入会 １．会員登録は、お客様が当社所定の方法により会員登録の申込を行い、当社が承諾したことにより完了します。会員登録の申込は、「会員」となるご本人が行うものとします。 ２．「会員」は会員登録の際に必要となるメールアドレスやパスワードの利用や管理の責任を負うものとします。 ３．本サービスのご利用に関する「会員」のメールアドレス及びパスワードの使用・管理上の問題又は第三者による不正使用等に起因する損害については「会員本人」がその責任を追うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。 第5条 会員の退会 「会員」が退会を希望する場合には、当社所定の方法に従って、会員本人が会員情報の削除を行うものとします。当社所定の退会手続の完了に伴い、退会となります。 第6条 Club Sasala 会員の会期 Club Sasala 会員の会期は毎年４月を始まりとし、翌年の３月までを１年の会期とします。会期途中からの入会についても翌年に会員を更新される場合は、４月を始まり月とし、年会費をお支払い頂くものとします。 但し、１月から３月までのご入会に関しては翌年の４月を更新月とします。 第7条 禁止事項 本サービスの利用に際して、「利用者」は以下の各号の行為を禁止するものとし、「利用者」が以下の各号のいずれかに該当する行為を行ったと当社が判断した場合には、当社は、事前通知及び当該会員の承諾をすることなく、ご注文の取り消しや、会員登録の取り消しなど本サービスの提供をお断りすることがあります。また「利用者」の違反行為により当社に存在が生じた場合は、「利用者」がその損害を賠償する責任を負うものとします。 （１）本規約、当社との契約及び法令に違反し公序良俗に反する行為、又はそれらの恐れのある行為 （２）会員登録又は登録内容の変更の際、虚偽の内容を届け出る行為 （３）本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為 （４）第三者もしくは当社の名誉、財産、プライバシー、肖像権、著作権・商標権及びその他の知的所有権、その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為 （５）メールアドレス及びパスワードを不正に使用する行為 （６）その他、当社が不適当と判断する行為 第8条 著作権、商標権及びその他の知的所有権 本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、映像（動画）、ロゴ、アイコン、プログラム等）（以下「コンテンツ」といいます）の著作権、商標権及びその他の知的所有権は、すべて当社に帰属するものであり、本サービスの「利用者」は、当社の権利を侵害する行為を行わないものとします。目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他掲載内容のすべて又は一部について許可なく複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版などの行為を固く禁止します。 第9条 商品等の購入 １．「利用者」は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。 ２．「利用者」は、商品等の購入に際して当社が指定する方法に従って申込みを行うものとします。 ３．前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から商品等が発送されたことをお知らせするメールが「利用者」に送信された時点で「利用者」と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。 ４．前項の規定に拘らず、当該商品等に関する売買契約が成立した後であっても、本サービスの利用に関して「利用者」に不正行為又は不適当な行為があったことが判明した場合、又はこれを強く疑わせる事情があった場合、当社は、当社の判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も、同様とします。 第10条 決済方法 １．商品等の配送に関わる送料、及び会員が代金引換方式を指定して注文した場合の代金引換手数料はすべて会員が負担するものとします。商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品代金、送料及びこれにかかる取り扱い手数料並びにこれらにかかる消費税の合計金額となります。 ２．本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、商品とともに同送される、もしくは別送される払込票でのお支払い、クレジットカードによるお支払い、商品をお届けした際の代金引換によるお支払い、その他当社が別途認める支払方法のいずれかの方法によるものとします。 第11条 商品等の返品・交換 １．配送中の破損、品違い、その他当社が認める場合を除き商品の返品や交換はできないものとします。 ２．予約商品、セール商品の返品・交換はできないものとします。 ３．返品．交換期限は商品到着後７日以内とし、「特定商品取引について」などの当社が定める個別規定に従い、返送するものとします。 第12条 商品等に関する免責 １．掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定及び写真技法の関係で色目などが実際の商品と若干異なる場合があります。 ２．当社は、当社が契約する配送業者に対し商品を引き渡し、会員が登録している送付先への商品の発送を依頼した後に生じる配送先不明等による一切のトラブルに関しては、責任を負わないものとします。 第13条 情報の管理 当社は、別途定める「個人情報保護法について」に即して、取得した会員の個人情報を取り扱うものとします。 第14条 サービスの変更・廃止 当社は、本サービスの運営・管理にあたって、以下各号のいずれかの場合には、本サービスの「利用者」への事前通知、承諾なく、本サービスを適宜、変更・追加、停止及び中止できるものとします。また、本サービスの変更・追加、停止又は中止等により本サービスの「利用者」が被った損害について、当社は一切責任を負いません。 （１）本サービスを提供するためのコンピュータシステム(以下、「システム」といいます)のトラブル等で緊急な保守点検が必要なとき （２）火災、停電、天災その他不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合 （３）人為的災害（戦争､暴動､騒乱､労働争議等）によりシステムの運用が困難となった場合 （４）第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難にとなった場合 （５）その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 第15条 その他の免責事項 １．当社は、本サービスの利用に際し、「利用者」が記入、登録した内容に従って事務を処理することにより利用者に生じたいかなる損害についても、免責されるものとします。 ２．当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピュータなどに障害が生じ、システムの中断・遅滞・中止等による損害が生じた場合や、当社のウェブページが改ざんされたことにより「利用者」に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 ３．当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 ４．当社は、「利用者」が本規約に違反したことによって生じた損害等について一切責任を負いません。 ５．「利用者」が本サービスをご利用になることにより、第三者に対して損害等を与えた場合、「利用者」は自己の責任と費用において解決するものとし、当社には一切損害等を与えないものとします。 第16条 本規約の有効性 本規約の条項の一部が法令に基づき無効と判断されても、本規約のその他の条項は有効に存続するものとします。 第17条 準拠法、合意管轄 本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。  以上 2014年11月15日制定 ※2018年4月4日　第11条2項　予約商品、セール商品の返品・交換の規定を加えました。 ※2016年7月16日　第10条2項　クレジットカードによるお支払い方法を加えました。

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